رجوع
ASSIST / FAQ

أسئلة شائعة

ما أنواع المساعدة التي يعرضها Assist؟+

يعرض السحب والنقل، ومساعدة البطارية، والإطارات، والوقود، وفتح الأقفال، والإصلاحات على الطريق. تفاصيل التوافر وطريقة التنفيذ تُؤكَّد مع الشركة.

هل الخدمة متاحة في طرابلس وبنغازي وسبها؟+

هذه المدن تمثل محور التركيز التشغيلي المعلن حاليًا، لكنها ليست ضمانًا للتغطية. تواصل مع الشركة لتأكيد التوافر ونطاق الخدمة لحالتك.

هل الرقم الظاهر رقم طوارئ؟+

لا. +218910007288 رقم الشركة العام للاستفسارات وتأكيد التوافر، ولم يُقدَّم هنا على أنه رقم طوارئ معتمد. في خطر على الحياة، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية.

هل يستقبل الموقع طلبات مساعدة إلكترونية؟+

لا. هذا الموقع يعرض معلومات عن الخدمات ولا ينشئ أو يرسل طلب مساعدة عبر الإنترنت. للاستفسار وتأكيد التوافر، اتصل بالشركة أو راسلها. لا ترسل بيانات حساسة عبر الموقع.

هل السيارة البديلة مضمونة؟+

لا. السيارات البديلة خيار منفصل وغير مضمون، ويعتمد على التوافر والشروط والموافقة. اطلب تأكيد الفئة والمدة والاستلام والإرجاع مباشرة.

ماذا أفعل إذا كان هناك خطر على الحياة أو السلامة؟+

إذا وُجد خطر على الحياة أو السلامة، انتقل إلى مكان آمن إن أمكن واتصل بخدمات الطوارئ المحلية. هذا الموقع ورقم الشركة العام ليسا بديلًا لخدمات الطوارئ.

تواصل مع الحصين

للاستفسارات وتأكيد التوافر، استخدم رقم الشركة العام أو البريد الإلكتروني. الرقم المعروض ليس رقم طوارئ معتمدًا.

اتصل بالشركة
اطلب المساعدةاتصل بالشركة